站著做人跪著做事
文/易水寒
宾馆裡,服务生不小心把咖啡溅到顾客的皮鞋上,他站著一个劲的向顾客道歉,但腿却在不停的发抖。
老闆见状停了下来,没有指责更没有辩白,而是掏出自己的手绢跪下去替顾客擦拭。
那神情就像是在为他自己或者家人服务一样随意安详,既没有让顾客感到受宠若惊,更没有让失手的服务生感到难堪。大只500平台靠谱吗?
后来,这个名叫伍迪﹒艾伦的服务生自己也当上了宾馆的老闆。
他说,就是那一刻,老闆影响并成就了他的一生。
而且每次说这话的时候,他都能够很清晰的记起老闆跪下去的身影……
只知道站著的人是老爷,只知道跪著的人是奴隶。
无论是把顾客当上帝,还是当傻瓜,都是不恰当的。
一个真正的人不但知道什麽时候应当跪,什麽时候应当站,更重要的是站的时候腿不会发抖,跪的时候脸也不会发红。
「站著做人跪著做事」,这句话给 笑游人间的启发在于,人无分贵贱,没有谁高谁低,即使是老闆和员工、店家和顾客,一个付钱,一个付出,都是站在同等线上的交易,各取所需,不要以为付钱就是大爷,不要因店大就欺客,付钱的尊重付出的,而付出的做事应当谨小慎微,尽到应尽的责任,彼此尊重对方的贡献才是做人的道理。
人非圣贤,谁人无过,犯错在所难免,但重点在于犯错后的态度及处理方式。大只500平台靠谱吗?
有些人犯了错,只会一味的解释,找一堆理由解释犯错的原因,寻求受害者的谅解,却没有处理好受害者的心情及做好善后弥补工作。
受害者需要的不是解释,而是处理态度及妥善的后续处理。