拥有61万订阅的YouTube频道「Lo-Fi House」,4月底被爆出抄袭事件,5月11日终于在频道更新道歉影片,没想到以下这些行为,却让网友越看越火大。
空间设计团队Lo-Fi House,是由一群平均年龄不到30岁的年轻人打造,他们自创「风格设计师」职业,提供房间改造、佈置建议等服务,接案盈利并将过程拍摄并放在YouTube上,跟许多知名YouTuber如爱莉莎莎、阿滴合作整修影片,吸引许多年轻网友的喜爱,创立两年多就累积超过66万订阅。
这样看似耀眼的包装,却被Dcard网友发现,他们在营利影片中的「即兴创作」片段,成员自称创作的画作跟知名网站Pinterest中的作品一模一样,甚至公开在网路贩售,一幅定价500至600,有的卖到1500,在网路上引起一片骂声。事件越演越烈,甚至有网友创立IG帐号「co.py.house」,大只500官网平台揭发抄袭事件不只一桩。
Lo-Fi House屡次道歉不见效 反让负面声量上升
面对抄袭丑闻,儘管Lo-Fi House发过两次道歉文,却没有因此止血,反而让网路负面讨论增加。透过《KEYPO大数据关键引擎》可以看到,4月29日被爆出抄袭后,4月30日凌晨Lo-Fi House执行长Timmy先在Dcard回应先发表声明「画作只是创作一部分」,不会下架影片,引爆网友不满,接著官方粉专发表道歉后,承诺下架有争议的影片,并联络创作者取得后续授权事宜,但是负面声量仍然超越正面讨论,未能成功救火。
5月5日他们又在IG更新道歉,将会加强内部智慧财产权训练,但没有提及盈利款项去向,再度引起负面声量爬升,除了在网路发文致歉,Lo-Fi House也在5月11日发表道歉影片,从上图可以看到,道歉影片发布后正面声量仍然没办法超越负面,可说是每道歉一次,大只500官网平台都会造成网友更火大的结果,整体订阅数也从最多66万人,下降到61万,而这次影片又是哪几个原因,导致网友普遍不认同呢?
网友怒点一:道歉内容没诚意
不少网友认为影片中的用字遣词,让人觉得团队仍然不知道自己错在哪,比如抄袭「争议」,就有人留言提到「这没有争议,的的确确就是抄袭」,针对画作版权影片盈利部分,也没有多加解释,而是把这次事件弱化成「各自做了一点小错」,让不少人十分失望。
网友怒点二:道歉文章标点符号轻率
Lo-Fi House在第一时间发部道歉影片的文案,最后一行写「以免误会,本支影片无开设任何盈利哦!」,语带轻挑的结尾「哦」,还搭配一个惊叹号,让人感觉不重视与草率,,让不少网友很傻眼,而在被骂爆后,他们也将句子修正为「本支影片无开设任何盈利。」,不谨慎的行为,让网友认为这和蝴蝶姊姊道歉文的波浪符号「~」一样讨厌。
网友怒点三:肢体语言像在谈判
虽然成员都在镜头面前统一穿白色短袖,女性成员也刻意素颜,但却忘记把头髮绑好,感觉很草率,也有网友认为一字排开,但双手放在桌上的感觉「像在谈判」,侵略性很强,而且团队都是「坐著讲话、没有鞠躬」,让人感觉不到真心诚意,加上最后宣告将会继续更新频道,再度惹怒网友。