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伦敦希斯洛机场近期针对孩子们的「想像朋友」,向机场人员展开服

相信⼤家应该常常会听闻,⼀些孩⼦们会有着⾃⼰想像出来的朋友跟他们⼀起玩乐,吃饭,睡觉;⽽这些朋友往往是我们看不到的 「形体」。通常⼤⼈都会以怀疑甚⾄是嘲笑的态度,去⾯对孩⼦们的「想像朋友」,这也常常让⼩朋友的⼼灵受到创伤。




针对这个问题,伦敦希斯洛机场⽇前发布了⼀则训练影片,提到该机场将成为第⼀个「孩⼦的"想像朋友"友善机场」;机场官⽅也在 影片内公布了针对孩⼦们「想像朋友」的员⼯训练服务内容。 根据影片内容提供的数据,我们可以知道,在现在这个社会⾥,每三名孩童中,就会有⼀个孩⼦有着「想像朋友」;此外,这些孩⼦ 当中,有超过2/3的⼩朋友会在跟家⼈⼀起去旅游度假时,带上他们的想像朋友;更有超过⼀半的孩⼦,希望能够有更多的⼈跟他们 的朋友互动。



基于这点,旨在为旅客提供最佳服务的伦敦希斯洛机场,也开始训练机场⼈员,教导他们如何接待这些想像朋友。


⽆论是在机场快线上,




机场的安全检查处,



伦敦希斯洛机场近期针对孩子们的「想像朋友」,向机场人员展开服务训练!
还是机场内的洽询服务,






或是餐厅,


甚⾄是游乐园!




所有机场⼈员都被训练着如何友善对待这些孩童们看不⻅的朋友。

機場管理⾼層表⽰,他們希望⾃家的員⼯可以在幫助旅客的努⼒上更進⼀步。機場營運總監Normand Boivin表⽰,機場管理階層也 致⼒於持續培養員⼯,訓練更多技能,讓他們永遠能夠為旅客提供最佳服務!無論是為孩童的想像朋友們提供餐點,或是簡單的承認 這些朋友的存在,他們都有著抱負,希望希斯洛機場可以成為最家庭友善的機場,並且為他們的旅客帶來最好的機場服務! 來看看影片裡,這些⼈是怎麼接待孩⼦們的「想像朋友」的吧! 不知道⼤家看完影片後,是不是也跟在影片網站留⾔的網友們⼀樣,有著許多問號,甚⾄還會問這部影片是不是惡作劇影片。⽽這其 中更有網友說這根本就是部恐怖片。不過如果是形象短片的話,只能說倫敦希斯洛機場真太有創意,⽽且成功引起話題了‧‧‧ 因為⼩編已經離童年有好⻑⼀段時間了,真的很難想起那時候⾃⼰是不是也有⼀個「想像朋友」,也不太清楚現在⼩孩到底有沒有這 些⼤⼈看不⾒的朋友,不過希斯洛機場可以考慮到這⼀點,並且做出最佳服務,也是⼀件很不錯的事啦。只是不知道如果⼤⼈帶著 「想像朋友」到機場,會不會被機場⼈員抓到醫院去就是了。 無論如何,快快把這部短片分享給⾝邊的朋友們,也讓⼤家⼀起來看看這座國際機場貼⼼的服務吧!
九目妖
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