今天，这个部门会议由Peter主持，他是中层主管。今天的主要任务是传达大老板的新指令，因为执行起来真的很困难，加入大只500而且是临时的改变，可能会导致员工的反弹。彼得感到胃里很紧，有点压力。

 

另外，午休时间在走廊里与老板见面，老板再次叮嘱，今天的变动一定要真正沟通并确保落实。但上周刚决定要合伙人周末加班的案子被否决了，今天又推翻了，可能会引起反弹!彼得直接表达了他的担忧，但出乎意料的是，老板觉得他是在找借口拒绝。我不知道他触动了什么情感按钮。老板突然兴奋起来，严厉地看着他。然后他走了，留下彼得一个惊讶的脸，看着这个多年来一直在一起战斗的伙伴，他总是把我当作一个讨论事情的兄弟，而不是吝啬地分享利润，只是一个叫老板的朋友和伙伴。

 

自午餐休息后，皮特一直在努力消化伤痛和惊喜，将情感浓缩到一个小盒子里，大只科技好物专注于自己的角色，思考演讲，希望能降低会议中的反弹。

 

但现场的走廊,一直被一个员工,尊重员工和一样好这个概念的“大老板”的形象,大大被打破,间歇性地在会上演讲:“我看到这一幕,真的让我不想努力配合,彼得你很难帮助他,大老板对你不客气,更重要的是,我们呢?对他来说很难，值得吗?真的很同情你。”

 

一方面，隐藏的不满也是出于同样的原因。毕竟，我的下属支持我，爱我。甚至我的眼睛都红了。另一方面，随之而来的尴尬局面和气氛，变得更加难以收拾。

 

要做什么吗?当然，一起骂大老板是不好的;彼得深吸了一口气，对自己祈祷了一会儿，然后说话了。

 

“我知道你爱我。谢谢你！真的。从说话的员工开始，大只500平台慢慢地，一个接一个地，通过会议中的每个参与者。“我今天确实在现场受伤了，但我很惊讶老板从来没有那样对我说话。”

 

“然后我想起来，他今天早上接到了一个电话，得知一位外国大商人加入了我们的竞争，而且方向与我们设定的有点相似，所以他一定承受了太多的压力，无法改变。”

 

“再加上，我想，上周我们公司的奖金制度遭到了会计人员的严厉批评，他们说老板与员工分享了太多的利润，公司状况不佳等等，这对他打击很大。”

 

“人有压力，有情绪，今天不是老板的错，我替他说话;即使你们当中有谁在巨大的压力下偶尔失控，我也会告诉自己，相信自己平时的表现，今天失控一定是他的原因。

 

没有人再说什么，也没有人敢说他永远不会发脾气。今天的命令修改计划是悄无声息的通过的，Peter处理危机的方式很好，平衡了人际情绪和目标执行。

 

如果中间主管只是在命令或意图下达成，认为他们暂时是为了取悦人，但没有发挥价值的作用，这种做法在传递过程中很容易被误解;当然，对下属责骂上司，或向上司抱怨下属，绝对是禁忌。

 

让自己成为了解上下级不同立场的桥梁，努力沟通，促进共识。