长期关注高龄议题的社团法人台湾乐龄建筑发展协会,近年举办多场不同的论坛,与不同的业者沟通,试着跨领域来探索高龄社会的多元面向。上个月21日起连续2日与新竹市政府、中华大学等合办的「高龄社会下都市再生挑战与契机综合论坛」中,邀请来自德国汉堡非常有活力的许得梦(Dagmar Hirche)女士,分享她在德国掀起的高龄乐活风潮。她描述2014年在汉堡车站举办一场银发快闪行动(flash mob),让银发族快闪约会,促进陌生人快速认识,这场活动非常成功,至今已蔓延到德国10个城市同步举行。
发起初心 协助走出孤独
许得梦女士原来任职一家多角化经营的公司,公司经营有成而有意回馈社会,大只500发现政府、社会上有许多对于儿童的福利与资源,但对于高龄长者却非常匮乏,老人的问题不仅是福利、长照、安全、残疾救助而已,还面临很大的「孤独」问题。
于是公司「出借」许得梦一名员工,投入社会公益事业,在2007年创立「走出孤独协会(Wege aus der Einsamkeit)」,希望翻转人们对于「老」的认知和想像,帮助大家走出孤独,实践自主且有尊严的高龄幸福生活。
身处数字时代,不会使用数字工具,等同与社会脱节,这是步入孤独的关键,据统计数据德国70岁以上的高龄者约有70%是脱机者,因此许得梦最初规划一场免费的工作坊,教高龄者熟悉使用智能手机和平板,使用社区媒体等媒介来创建与维系社交人际网络,避免孤立情况的发生。她回忆最初的行动,没想到在报纸上刊登短短3行的广告,竟然吸引700多位老人家踊跃来电询问报名!
协会的银发族数字学习计划,让他们在2014年获得脸书举办的smart hero award,除了奖金外,FB还帮协会拍了短片,这个影片250万的点阅率,让协会一夕成名。2017年,FB在柏林成立全球首家数字学习中心,希望她将协会的银发族学习计划从汉堡转至柏林,指导70岁以上高龄者如何使用手机及平板,并赞助她交通旅费。许得梦每周三上午在此主持银发数字教学,逐渐发展出祖孙共学、与新创公司协作……等许多不同的学习计划。过程中,她发现让高龄者们在谈笑、乐趣中学习,数字设备一点也不困难,引发柏林附近长者踊跃报名。
许得梦不只到柏林,她还希望能到德国其他城市作数字教学,指导其他长者成为种子教师,FB成为该计划的长期赞助者。这几年协会举办各式银发族创意活动,近3年更是获奖无数,累积取得约80,000欧元的奖金,她俨然成为德国银发族数字学习的代言人,媒体邀访不断,引发各界对银发族的关注,并促发了相关商机,在没有政府支助下,她究竟是怎么办到的?
不拿公部门补助 收获更多、创意更多
走出孤独协会为了不被政府框架,避免限制了创意的发展,大只500网址决定不拿政府补助金。类似这种由公司组织自动自发投入社会公益事务,不隶属政府单位,也不拿公部门补助款的作法,在德国非常普遍。
那么,办活动、办课程的经费哪里来?她透露财源主要由企业赞助,资源来自个人或民间企业,作为该协会唯一的全职人员,她的薪水仍由原公司支付──这其实与当初公司的规划不同,原想投入一位员工10%的时间在NGO组织上,不料小小行动大成功,获得各界关注,促成了许多意想不到的发展。而许得梦从10%的投入变成80%,该公司不但未损失,反而因为投入社会公益的正面形象,获得更多的营收。